“جونيبر نتوركس” تطلق الجيل الجديد من الابتكار القائم على الذكاء الاصطناعي الأصلي

سما العالم ــ سارة محمد 

أعلنت “جونيبر نتوركس”، الشركة الرائدة في مجال الشبكات الآمنة المعززة بالذكاء الاصطناعي الأصلي، عن إطلاقها عدداً من الابتكارات المحورية ضمن منصتها Mist™️ AI-Native، والتي يتوقع منها أن تُسهم في تعزيز الرؤية الرقمية، وضمان أعلى مستويات الأداء عبر الشبكات السلكية واللاسلكية وشبكات الاتصال واسعة النطاق (WAN). وفي هذا الإطار، تم تطوير التوأم الرقمي الافتراضي المصغّر (Marvis Minis) لتوسيع قدراتها في “التوأمة الرقمية لتجربة المستخدم”، لتشمل شبكات الاتصال الواسعة عالمياً، بالإضافة إلى البيئات السحابية العامة والخاصة وتطبيقاتها. كما تقدّم لوحة التحكم الجديدة (Marvis Actions) ذاتية الإدارة والتشغيل لتسهيل عمليات إدارة الشبكة، من خلال قدرتها على اكتشاف المشكلات وحلّها بسلاسة، فضلاً عن التحسين المستمر لتجربة الشبكة وأدائها، حيث يتم كل ذلك من دون الحاجة إلى تدخل يدوي من مسؤولي التشغيل. ويعمل التطبيق الجديد (Marvis Mobile Client) على نطاق قدرات منصة (Mist) الرائدة في تشغيل الشبكات المعززة بالذكاء الاصطناعي (AIOps)، لتصل إلى أجهزة المستخدمين النهائيين. وبفضل هذه الابتكارات الأحدث في منصة Mist، تواصل “جونيبر” ترسيخ ريادتها لقطاع الشبكات، وذلك بالاعتماد على عمليات قائمة على الذكاء الاصطناعي الأصلي، تمتد من الجهاز إلى السحابة، مما يمنح مسؤولي الشبكات رؤية وتحكماً بتجارب المستخدمين بمستويات فريدة.
وقال سودهير ماتا، نائب الرئيس العام للمنتجات للحرم الجامعي والفروع “جونيبر نتوركس”: “لقد تم تصميم منصة (Mist) للشبكات المعززة بالذكاء الاصطناعي الأصلي خصيصاً لدمج الذكاء الاصطناعي بالشبكات، بهدف توفير تجارب استثنائية لمشغّلي الشبكات والمستخدمين النهائيين على حد سواء. وتُشكّل هذه التحسينات تحوّلاً جذرياً من نماذج الرصد التقليدية، إلى النموذج القائم على الذكاء الاصطناعي الأصلي، الأمر الذي يمنح فهماً مُعمّقاً وقابلاً للتنفيذ لتجربة المستخدم على نطاق واسع. لذا فإننا نعتبر التوأم الرقمي الافتراضي المصغر Marvis Minis الجديد بمثابة مليون توأم رقمي افتراضي، وتعمل جميعها بتناغم تام، للكشف الاستباقي والتعلّم واتخاذ الإجراءات، قبل أن يشعر المستخدم بحدوث أي خلل. ومن خلال هذا التوأم، تواصل “جونيبر” تقديم أعلى مستويات الأتمتة والرؤية وضمان الأداء، تمهيداً لإحداث التحوّل الجذري لاعتماد الذكاء الاصطناعي العامل المستقل في قطاع الشبكات”.

توأمة تجربة المستخدم من العميل إلى السحابة: آفاق جديدة للتوأم الرقمي Marvis Minis
مع هذا التحديث، أصبحت قدرات التوأمة الرقمية في Marvis Minis قادرة على تحليل تجربة المستخدم بشكل استباقي وبطريقة شاملة، من نقطة الاتصال (العميل) وحتى البيئة السحابية، مما يتيح تحديد النقاط الدقيقة التي قد تتسبب في تراجع أداء التطبيقات. ويقدم حل التوأمة Marvis Minis الآن مستويات جديدة من توقعات مستوى الخدمة، وهذا يعني أنه يمكن توفير رؤية أعمق لأداء التطبيقات على مستويات متعددة، سواء داخل الموقع الواحد، أو عبر عدة مواقع، أو على مستوى المناطق الجغرافية، أو حتى ضمن مزوّدي خدمات الإنترنت، مما يجعل عملية استكشاف المشكلات وحلّها بطرق أسرع وأكثر كفاءة. وبفضل المراقبة الشاملة من البداية إلى النهاية، يوفّر ابتكار التوأمة الجديد Marvis Minis الآن حلاً متكاملاً لتحديد الأعطال ومعالجتها، قبل أن يطال تأثيرها تجربة المستخدم النهائي. وعلى عكس أدوات الرصد التقليدية التي تتطلب تثبيت وكلاء أو مستشعرات أو إعدادات على جانب العميل، يضمن حل Marvis Minis تقديم تجربة سلسة بالكامل، مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
وقال آندي لورينك، مهندس الشبكات في شركة “روبرت هول”: “لقد أسهم حل التوأمة الرقمية (Marvis Minis) في تغيير قواعد اللعبة بالنسبة إلينا، إذ ساعد على توفير تنبيهات دقيقة واستباقية حول المشكلات التي قد تواجه المواقع. ومن خلال الاختبارات التركيبية التي تُجرى كل ساعة على أنظمتنا الشبكية، أصبح بمقدورنا اكتشاف الأعطال قبل اكتشافها من جانب العملاء، مما يمنحنا الوقت الكافي لمعالجتها وتقديم الحلول المناسبة لها. ليس هذا فحسب، بل إن قدرته على تحديد المواقع الدقيقة للمشكلات يُمكن أن يُقلل بشكل كبير من الوقت والجهد المبذولين في عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ولهذا السبب، نشعر بحماسة كبيرة تجاه إضافة ميزة الرؤية من العميل إلى السحابة، وحصولنا على رؤية موحّدة وشاملة أولاً بأول، تمتد عبر الأجهزة والشبكة والتطبيقات. يُضاف إلى ذلك أن عملية معالجة الأعطال باتت أسهل من أي وقت مضى، وهو ما يعزز من قيمة الاستثمار في حل Marvis Minis، لا سيما عند دمجه الكامل ضمن منصة (Mist)، وضمن اشتراكنا القائم الذي يواصل التوسّع بالاعتماد على ميزات وأدوات جديدة تضمن تحقيق المزيد من الفوائد”.

لوحة تحكم Marvis Actions: تصور وتحكم كامل في عمليات الشبكة ذاتية الإدارة والتشغيل
تماشياً مع الرؤية التي تتبنّاها “جونيبر” للتوصل إلى شبكات ذاتية التشغيل، تقوم Marvis AI Assistant بمعالجة مشكلات الشبكة، مثل أخطاء الإعدادات في الشبكات المحلية الافتراضية (VLAN)، وحلقات الشبكة بشكل استباقي. وتعمل على تحسين إدارة الموارد اللاسلكية (RRM)، وأتمتة المهام الروتينية، مثل تحديث السياسات، وضمان توافق البرمجيات، مما يعزز الكفاءة العامة لعمليات الشبكة. وتوفّر واجهة Marvis Actions الجديدة تحكماً كاملاً للمستخدمين في تحديد توقيت وطريقة تفعيل وظائف التشغيل الذاتي داخل الشبكة، إلى جانب تقديم سجل تفصيلي بجميع الإجراءات الاستباقية التي تم تنفيذها، سواء كانت آلية بالكامل، أو مدعومة بمساعدة بشرية. وتُوضح هذه الواجهة الطريقة التي تعمل بها Marvis وقدرتها الفائقة على اكتشاف كل مشكلة ومعالجتها، مما يمنح العملاء القدرة على إدارة شبكاتهم وفقاً لأولوياتهم وظروفهم التشغيلية الخاصة.

Marvis Client: تمكين فرق تقنية المعلومات من خلال بيانات التتبع من المستخدم
يُعد Marvis Client امتداداً جديداً لمنظومة Marvis، حيث يستخدم بيانات التتبع من جانب المستخدم النهائي على أجهزة التي تعمل بأنظمة التشغيل “أندرويد” و “ويندوز” و “ماك”، من أجل توفير رؤى أعمق حول تجارب المستخدمين. وتشمل هذه البيانات الغنية طيفاً واسعاً من المعلومات، بما في ذلك نوع الجهاز، ونظام التشغيل، ومكونات الراديو اللاسلكي والبرمجيات الثابتة ومقاييس الاتصال، والتي تُنقل جميعها إلى سحابة (Mist) في الزمن شبه الحقيقي، حيث تقوم Marvis بمعالجتها وتحويلها إلى رؤى قابلة للتنفيذ. وعند دمج هذه البيانات مع المعلومات التي يتم جمعها من نقاط الوصول، ووحدات التوجيه والتبديل وجدران الحماية من “جونيبر”، تكتسب فرق تقنية المعلومات القدرة على معالجة مشكلات الأداء بشكل استباقي، وتحسين كفاءة التشخيص، وضمان تجربة مستخدم عالية الجودة بشكل مستمر. ويمكن القيام بكل ذلك من دون الحاجة إلى برامج أو مستشعرات إضافية، مما يقلل التكاليف والتعقيد ويزيد من القيمة.
وقال بوب لاليبيرتي، المحلل الرئيسي في شركة “ذا كيوب ريسيرتش”: “حتى تتمكن المؤسسات من التغلب على التعقيد المتزايد في الشبكات الموزعة بشكل كبير، فإنها تكون بحاجة إلى تبنّي الشبكات ذاتية الإدارة والتشغيل وتقنيات الذكاء الاصطناعي للعامل المستقل (Agentic AI). إن هذه التطورات تساعد على تحسين الكفاءة التشغيلية، وتعزيز تجارب العملاء، وتوفير رؤى أعمال أكثر دقة. ويبدأ كل ذلك من خلال الفهم الشامل والدقيق للشبكة والمستخدمين وبيئة التطبيقات. وعن طريق توظيف منصة شبكات مبتكرة وراسخة قائمة على الذكاء الاصطناعي الأصلي، تواصل “جونيبر الارتقاء بمعايير الرؤية الشاملة والتحكم الاستباقي في بيئات الشبكات الحديثة.”

المصادر الإضافية:
سجّل الآن: ندوة جونيبر نتوركس التجريبية عبر الإنترنت | كيف يُبسّط Marvis إدارة الشبكات
المدونة الرئيسية: القدرات الجديدة في “Marvis” تعزز خدمات جونيبر للرعاية المدعومة بالذكاء الاصطناعي
توثيق Marvis AI Assistant